Nel caso di furto/smarrimento del proprio carnet assegni è necessario:
* segnalare immediatamente l'accaduto alla propria filiale di Emil Banca, per i attivare i blocchi sulla Centrale d'Allarme Interbancaria; * denunciare l'accaduto all'Autorità di Polizia (Carabinieri, Polizia di Stato, ecc.); * trasmettere copia della denuncia tramite raccomandata da inviare a Emil Banca - Ufficio Legale - Via Mazzini, 152 - 40138 Bologna, oppure consegnando la stessa direttamente alla filiale dove si intrattiene il rapporto di conto corrente.
Nel caso di furto o smarrimento di assegni di cui si ha diritto di credito (ossia assegni già compilati di cui si è beneficiari) occorre * contattare immediatamente l'emittente dell'assegno che provvederà ad avvisare la banca sul quale l'assegno è stato tratto * denunciare l'accaduto all'Autorità di Polizia (Carabinieri, Polizia di Stato, ecc.) * richiedere al traente l'assegno l'emissione di un nuovo assegno dietro rilascio di lettera di manleva; nel caso il traente non sia disponibile occorre, per ottenere il pagamento, attivare la "procedura di ammortamento" con ricorso al Presidente del Tribunale del luogo in cui l'assegno è pagabile.